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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

CONTEXTE La CPAM de la Corrèze recrute 7 Téléconseillers F/H en CDI, à compter du 01/04/2025. MISSIONS/ACTIVITÉS Votre principale mission sera de renseigner, informer et guider les assurés par téléphone. Vous prendrez en charge les appels reçus et serez chargé(e) de : -Accueillir et vérifier l'identité du client, mettre à jour les données de contact -Identifier les risques de rupture et de non recours aux droits -Analyser la demande -Garantir une réponse fiable et adaptée -Orienter vers le bon interlocuteur si besoin -Proposer un service ajusté à la situation et aux besoins de l'assuré -Vérifier la disponibilité des pièces justificatives et les gérer lorsqu'elles sont absentes -Promouvoir l'offre de service du compte Ameli et accompagner à l'usage Vous serez amené/e progressivement à prendre en charge le traitement des dossiers (back Office), afin que les appels reçus soient conclusifs pour les assurés. Le candidat, la candidate retenu/e devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d'Information et pourra être amené à effectuer des déplacements dans les différents sites de l'organisme. COMPÉTENCES ATTENDUES -Avoir une bonne aisance relationnelle[...]

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Journées du Patrimoine "Colette de Jouvenel"

Spectacle, Histoire - Civilisation

CUREMONTE 19500

Le 18/09/2021

Le festival Millesources & Dordogne dans le cadre des journées du patrimoine, en partenariat avec le conseil général de la Corrèze et la commune de Curemonte, poursuivra son hommage à Colette de Jouvenel, là même où elle a vécu durant la seconde guerre mondiale. Initié le 29 mai dernier dans la petite commune de Saint-Hialire-Luc autour de l’ouvrage de François Soustre, ce portrait littéraire et musical prendra ici tout son sens dans le lieu même où cette fille de deux célébrités vécut durant les années de guerre l’éclairante révélation de sa personnalité. Pour célébrer les 40 ans de sa disparition en septembre 1981, un évènement exceptionnel est organisé le samedi 18 septembre à 16h, dans l’enceinte castrale des châteaux de Saint-Hialire et de Plas. Une exposition de photos sur la vie de Colette de Jouvenel se tiendra sous la halle Jean Lallé. François Soustre tissera le fil rouge de la vie et de la destinée de Colette de Jouvenel. Entre une quête de reconnaissance de sa mère, dotée d’une forte personnalité, mais un peu récalcitrante aux disciplines scolaires, elle connaitra plusieurs métiers : couturière, secrétaire, puis assistante de réalisation dans le cinéma,[...]